A inteligência artificial generativa está a revolucionar a forma como criamos conteúdos, mas por detrás dos seus benefícios óbvios esconde-se um paradoxo perturbador: ao mesmo tempo que aumenta a criatividade dos indivíduos, arrisca-se a empobrecer a diversidade colectiva das nossas produções criativas. Vamos descobrir juntos este fenómeno e as suas implicações para o futuro da criatividade humana.
O paradoxo da diversidade colectiva é um fenómeno que emergiu recentemente da investigação científica que mostra como a utilização da IA generativa produz efeitos contraditórios na criatividade humana. Por um lado, ferramentas como o ChatGPT, o Claude ou o Gemini melhoram significativamente a qualidade e a criatividade dos conteúdos produzidos pelos utilizadores individuais. Por outro lado, estas mesmas ferramentas tendem a homogeneizar os resultados, tornando as produções criativas cada vez mais semelhantes umas às outras.
Um estudo inovador publicado na revista Science Advances analisou esta dinâmica através de uma experiência controlada com 293 escritores, revelando dados surpreendentes: as histórias escritas com a assistência da IA foram consideradas mais criativas, mais bem escritas e mais cativantes, mas também eram significativamente mais semelhantes entre si do que as escritas sem apoio tecnológico.
O fenómeno apresenta as caraterísticas de um dilema social clássico: cada indivíduo que utiliza a IA generativa obtém benefícios pessoais imediatos (melhores conteúdos, maior eficiência, criatividade reforçada), mas a adoção colectiva destas ferramentas reduz progressivamente a diversidade global das produções criativas.
Esta dinâmica assemelha-se a um dilema social: com a IA generativa, os escritores ficam individualmente melhor, mas coletivamente é produzida uma gama mais restrita de novos conteúdos.
A investigação identificou uma "espiral descendente" na qual:
Um aspeto particularmente interessante é o facto de a IA generativa produzir efeitos assimétricos em diferentes tipos de utilizadores. Os resultados sugerem que a IA generativa pode ter um maior impacto nos indivíduos menos criativos. Este fenómeno, ao mesmo tempo que democratiza o acesso à criatividade, contribui paradoxalmente para a normalização dos resultados.
A experiência conduzida por Anil Doshi e Oliver Hauser envolveu 293 participantes divididos em três grupos:
Os resultados, avaliados por 600 juízes independentes, mostraram que os participantes foram recrutados e completaram a tarefa de associação divergente (DAT) - uma medida da criatividade inerente de um indivíduo - antes de serem aleatoriamente atribuídos a uma de três condições experimentais.
Os resultados mostraram que:
Os investigadores descobriram que as histórias dos grupos assistidos por IA eram mais semelhantes entre si e às ideias geradas por IA. Este facto suscita preocupações quanto à potencial homogeneização dos resultados criativos se as ferramentas de IA forem amplamente utilizadas.
Para as empresas que implementam soluções de IA generativa, este paradoxo apresenta desafios significativos:
Marketing e Comunicação: A utilização extensiva de ferramentas como o GPT para a criação de conteúdos de marketing pode conduzir a:
Desenvolvimento de produtos: assistência da IA no brainstorming e na conceção:
As organizações podem adotar diferentes estratégias para maximizar os benefícios da IA e, ao mesmo tempo, minimizar os riscos de homogeneização:
Inicialmente, as redes solo-IA apresentavam a maior criatividade e diversidade em comparação com as redes humano-humano e mistas. No entanto, com o tempo, as redes híbridas humano-IA tornaram-se mais diversificadas nas suas criações do que as redes solo-IA.
Embora a IA possa introduzir novas ideias, também mostra uma forma de convergência temática ao longo do tempo, levando a uma redução da diversidade global.
Os humanos tendem a criar novas narrativas que permanecem estreitamente alinhadas com o enredo original, enquanto os resultados da IA mostraram uma tendência única para convergir em determinados temas criativos, como narrativas relacionadas com o espaço, que eram consistentes em todas as iterações.
A criatividade é frequentemente vista como uma conquista individual. A diversidade é um resultado coletivo. Por outras palavras, a criatividade é uma propriedade de uma ideia, enquanto a diversidade é uma propriedade de um conjunto de ideias.
A elevada exposição à IA aumentou tanto as quantidades médias de diversidade como as taxas de variação da diversidade de ideias. O resultado relativo às taxas de variação é particularmente importante. Pequenas diferenças nas taxas de variação podem produzir grandes diferenças agregadas ao longo do tempo.
É o fenómeno em que a IA generativa aumenta a criatividade individual dos utilizadores, mas reduz simultaneamente a diversidade global das produções criativas a nível coletivo, tornando os conteúdos cada vez mais semelhantes.
Não, a investigação mostra que os maiores benefícios se concentram nos utilizadores com menos criatividade inerente. A IA funciona como um "nivelador" que aproxima toda a gente de um nível médio-alto de qualidade, criando enormes melhorias para os que partem de níveis baixos, mas aumentos marginais para os que já são muito criativos.
Os conteúdos assistidos por IA tendem a convergir para estruturas narrativas semelhantes, vocabulário comparável e abordagens estilísticas uniformes. As histórias, por exemplo, apresentam padrões recorrentes e semelhanças semânticas não observadas em produções puramente humanas.
Através de estratégias como a diversificação das ferramentas de IA, a utilização de engenharia de prontidão avançada, processos criativos híbridos e o controlo constante da diversidade dos conteúdos produzidos.
Sim, em domínios com métricas objectivas, como a engenharia algorítmica ou a investigação científica, em que a IA pode produzir melhorias mensuráveis sem uma convergência problemática. A homogeneização é mais acentuada em domínios criativos subjectivos.
Os dados mostram que a convergência pode estabilizar-se ou mesmo inverter-se em determinados contextos, especialmente quando os seres humanos e a IA interagem em redes de colaboração. A chave é conceber sistemas que equilibrem a assistência e a diversidade.
Devem utilizar a IA como uma ferramenta de apoio, mantendo o controlo criativo, diversificar as fontes de inspiração, desenvolver competências em engenharia de prontidão para maximizar a originalidade e monitorizar ativamente a diversidade dos seus resultados.
Através de análises de semelhança semântica, do cálculo das distâncias entre as incorporações de texto, de métricas de diversidade lexical e de avaliações comparativas efectuadas por juízes humanos independentes. Os estudos utilizam técnicas computacionais avançadas para quantificar a convergência.
Fontes e referências: