A implementação efectiva da inteligência artificial diferencia as organizações competitivas daquelas que não o são e/ou não o serão. Neste artigo, analiso cinco estratégias possíveis para otimizar as capacidades de IA.
O domínio dos prompts ajuda na interação com a ia, particularmente o domínio de booleanos. Os prompts bem estruturados melhoram a qualidade e a pertinência das respostas. As técnicas incluem:
- Sugerir exemplos para orientar a aprendizagem
- Cadeia de estímulos para o raciocínio lógico
- Pedidos contextualizados para respostas específicas
Para os interessados em ir mais longe, ver também este artigo
No entanto, isto só vai até certo ponto. O conceito fundamental a compreender é que quanto maior for o conhecimento sobre um tema específico, melhor será a resposta obtida. Tal como um físico obterá melhores respostas sobre tópicos de física, também um advogado obterá melhores respostas sobre questões jurídicas, devido à utilização da linguagem técnica correta. Pode parecer paradoxal, mas quanto mais souber sobre um determinado assunto, mais respostas exactas obterá. Foi assim com as pesquisas no Google, é assim com a IA. Mais tarde, desenvolverei esta questão, com referência ao que foi dito aqui e, em vez disso, com referência à utilização de prompts na formação de modelos genéricos.
Integração de extensões em LLMs. Por exemplo, Gemini no ecossistema Google
Outra abordagem útil para explorar o potencial desta ferramenta é a utilização das chamadas "extensões" num "ecossistema" existente.
As Extensões Gemini trazem a funcionalidade da IA para as ferramentas do dia a dia:
- Resumos automáticos de vídeos do YouTube
- Analisar mensagens de correio eletrónico no Gmail
- Assistência no planeamento de viagens
- Resumos de documentários
Criar segmentos de público dinâmicos com a IA, ou porque não é necessário ler a mente das pessoas para prever ou influenciar o seu comportamento.
A segmentação do público com IA permite um feedback rápido sobre o marketing e os conteúdos:
- Definição de objectivos pormenorizados
- Formação com dados do sector
- Interface para avaliação de ideias
- Análise do feedback da IA
- Apoiar o brainstorming criativo
A utilização de plataformas dedicadas e/ou algoritmos próprios que monitorizam o comportamento de um comprador permite criar um perfil "psicológico" do comprador ao longo do tempo, por vezes até prever os seus pensamentos e comportamentos de compra futuros. Leia mais aqui
Criar chatbots com IA
A transformação do conhecimento empresarial em sistemas interactivos exige:
- Recolha sistemática de fontes
- Seleção da plataforma de AI
- Implementação de protocolos de formação
- Atualização constante dos conteúdos
Implementação de tutores de AI
No domínio da educação, os sistemas de tutoria da IA apoiam a aprendizagem através de:
- Comunicação em linguagem natural
- Rotas personalizadas
- Integração com os programas existentes
- Adaptação aos estilos de aprendizagem
- Apoio aos educadores
Perspectivas futuras:
- Foco no reforço das capacidades humanas
- Iteração com base no feedback
- Atualização dos conhecimentos
- Alinhamento da AI com os objectivos organizacionais
- Avaliação de novas aplicações com uma abordagem estratégica
As empresas que equilibram tecnologia e objectivos concretos são as que mais beneficiam destas ferramentas.