Gestão de tickets e assistência com o Zendesk
Integre o Zendesk com ELECTE importar dados sobre tickets de suporte, tempos de resolução, satisfação dos clientes e desempenho dos agentes.
O que podes fazer
Analise volumes de pedidos, tendências de assistência e áreas problemáticas através de painéis de controlo dedicados. Permita que as equipas de apoio ao cliente transformem os dados operacionais em insights estratégicos para melhorar os níveis de serviço e aumentar a satisfação dos clientes.
















































